Was enthält diese Urlaubsbox?
Diese Urlaubsbox enthält einen Infokatalog und einen Reisegutschein für einen Kurzurlaub für 2 Personen. Inkludiert ist dabei 1 Übernachtung im Doppelzimmer mit Frühstück.
Zusätzlich im Produkt enthalten ist ein Wertgutschein für Hotelleistungen. Dieser liegt nicht der Box bei und wird bei der Buchung zusammen mit der Reservierungsbestätigung übermittelt.
Wann bekomme ich den Wertgutschein und wofür kann er eingelöst werden?
Wir schicken Ihnen Ihren Wertgutschein zusammen mit der Reservierungsbestätigung, sobald wir Ihr Wunschhotel für Sie gebucht haben. Der aufgedruckte Betrag kann für unterschiedliche Leistungen wie z.B. Speisen im Restaurant, Wellnessanwendungen, Erlebnisse etc. eingelöst bzw. angerechnet werden, die je nach Hotel variieren können. Welche Leistungen in Ihrem Wunschhotel mit dem Wertgutschein konkret eingelöst werden können, lesen Sie online bei den Hotelbeschreibungen.
Der Wertgutschein kann ausschließlich während des Kurzurlaubs und nur im gebuchten Hotel eingelöst werden. Eine Auszahlung des Betrages ist nicht möglich, Restguthaben verfallen.
Kann ich direkt im Hotel buchen?
Nein, unsere Verträge sichern uns Zimmerkapazitäten bei den Hotels, wobei ein direktes Buchen im jeweiligen Hotel nicht möglich ist. Bitte fahren Sie nur in Ihr Wunschhotel, wenn Sie von uns eine Reservierungsbestätigung erhalten haben.
Wo finde ich eine Übersicht aller Hotels?
Die Übersicht aller Hotels und mögliche Reisetermine werden Ihnen nach Eingabe des Buchungscodes unter „Buchungscode einlösen“ (obere Navigationsleiste) angezeigt.
Kann ich den Kurzurlaub verlängern?
Eine Verlängerung des Kurzurlaubs ist möglich und direkt bei der Buchungsanfrage anzugeben. Viele Hotels bieten dafür Sonderpreise und spezielle Angebote (Specials) an - lesen Sie dazu bitte die Hinweise in den Hotelbeschreibungen.
Die Verlängerung des Kurzurlaubs durch mehrere Urlaubsbox-Buchungen hintereinander ist im selben Hotel nicht möglich.
Kann ich zusätzlich Kinder oder Freunde buchen?
Urlaubsboxen gelten immer für 2 Personen. Selbstverständlich können Kinder und weitere Personen zum aktuellen Tagespreis mitgebucht werden. Die Bezahlung dafür erfolgt direkt im Hotel.
Kann sich die Hotelauswahl ändern?
Der ständige Ausbau des Hotelangebotes für Sie liegt uns sehr am Herzen. Dabei berücksichtigen wir aktuelle Urlaubstrends und legen zugleich strenge Qualitätskriterien an. Insofern kommen einerseits Hotels hinzu und andererseits fallen manche aus dem Angebot.
Die volle Auswahl mit allen aktuell buchbaren Hotels wird nach der Eingabe des Buchungscodes unter „Buchungscode einlösen“ angezeigt.
Was passiert, wenn ich meine Reise absagen muss?
Bei Nichterscheinen zu einem verbindlich gebuchten Termin verfällt der Buchungs-Code ersatzlos. Eventuelle Terminverschiebungen sind unbedingt mit dem Urlaubsbox-Team abzusprechen.
Bei einer Stornierung oder Umbuchung werden bis 4 Tage vor Anreise Gebühren in der Höhe von € 72,– und danach € 119,– in Rechnung gestellt.
Für gebuchte Verlängerungen und Zusatzleistungen bleibt es dem Hotel vorbehalten, Stornokosten direkt zu verrechnen. Dies gilt auch bei verfrühter Abreise.
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